据报载，东方网景网上书店开业8个月来，仅售出图书500余本；瀛海威的网上书店——“翰林书院”开张5个月来才收到书款1000元。
而据行业分析家们估计，美国最大的网上书店亚马逊（Amazon）1996年赢利约为1500万美元，1997年上半年已赢利2200万美元。亚马逊的执行总裁贝佐斯承认，自去年以来，每月订单以34％的比例增长。
两相对比，我们不禁会问：国内网上书店为何“得势不得分”呢？答案很简单：新生的网上书店没有得到出版社的配合和扶持。
网上书店为了使读者对图书有直观印象，每一本图书都要有封面图片、内容简介等资料。出版社可以为传统书店提供图书目录和样书，却不能提供这类网上书店必需的电子文件。而如果全部由网上书店自己来做，面对几万甚至几十万册的图书，无论是人力还是物力，都难以承受。东方网景网上书店张超指出，对一个出版社来说，一个月出的书，仅仅花半天就可以全部制成电子文件。但出版社没有这种合作意识，也缺乏这类人员安排。因而，网上书店的绝大多数图书只有书名和订价，对读者的吸引力大大减小。
更主要的是，由于网上书店还处在蹒跚学步的阶段，图书销售量并不大，没有引起大多数出版社的重视，因而网上书店不可能从出版社获得优惠的折扣。而优惠的折扣，是网上书店与传统书店竞争的主要优势。国外网上书店由于不需要库存，没有积压风险，成本极低；加上销售量大，或者书店就是直接由出版集团创办的，可以从出版社获得优惠折扣，因而书很便宜。亚马逊网上书店一般给予读者10％到30％的折扣。贝佐斯毫不隐讳地说，网上书店“不给折扣是个大错误”。现在国内网上书店，不仅原价售书，还要收取邮费。难怪有一个故事说，读者攥着钱准备汇款到网上书店买书，一看街边书店里就有，不仅不要邮费，还打8折，而且即买即得，他还会去汇款吗？“翰林书院”李三林不无忧虑地说，没有优惠价格的支持，网上书店很难有所作为。
出版社则有自己的理由。他们认为，网上书店图书销量太小，出版社不可能为它们提供专门的服务，也难以给予它们中盘商的待遇。“翰林书院”经理张春祥认为，出版社之所以不愿配合网上书店做一些工作，实际上是因为眼下网上书店不能为出版社带来直接经济效益。
目前国内最大的网上书店——上海南京东路新华书店网上书店负责人黄景华指出，出版社不重视网上书店，是一种观念上的误区。网上书店必将逐渐渗入图书发行、销售行业，成为重要甚至是主要的图书销售渠道。南京东路新华书店网上书店的第一个目标就是销售额超过南京东路新华书店。
今后5年，电脑将进入中国50％的家庭，上网费用也会越来越便宜。网上书店经营者都相信，网上书店不久就会有大的发展。
网上书店目前的困境，其实提出了一个相当尖锐的问题：出版社如何适应数字化生存时代的来临？
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